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15 janvier 2021

Identité de marque et puissance de marque

Bienvenue sur le blog de Cockpitlabs, vous souhaitez tout savoir sur l’identité de marque et le branding ? c’est par ici
15 janvier 2021

L’expérience client, un élément clé de la stratégie de marque

Pour se différencier, pour fidéliser, pour maîtriser l’image de marque, l’expérience client est devenu incontournable pour tous les métiers de l’entreprise.
9 décembre 2020
Photo de plusieurs extincteurs qui ont été contrôlés

Un petit extincteur vaut mieux qu’un grand incendie !

La plupart des feux qui sont pris dès leur départ ne nécessitent pas l’intervention des pompiers. Les extincteurs portables sont en général suffisant dans la majorité des cas de départ de feux mais à la condition qu’ils soient en parfait état de fonctionnement et qu’ils soient utilisés de la bonne manière.
19 novembre 2020
Photo d'une application mobile permettant de réaliser un audit de point de vente sous forme de checklist

Qu’est-ce qu’un audit de point de vente ?

Commerçants, retailers, pharmaciens, buralistes, découvrez pourquoi l’audit de magasin est un atout pour votre entreprise et pour vos clients Au-delà des enjeux de contrôle, l’audit de magasin améliore l’expérience client : image de marque, best practices, nivellement par le haut, actions ciblées… Autant d’éléments importants quand on possède un vaste réseau de point de vente ou une seule boutique.
13 novembre 2020

Audit sécurité– les points clefs de la réalisation

Élaborer une politique de prévention des risques et mettre en œuvre des audits de sécurité basés sur des checklists précises et ancrées dans la réalité, peut avoir de nombreux intérêts pour votre société. L’impact peut être réellement significatif, non seulement en terme de performance économique, de bien-être au travail et d’anticipation des risques de sécurité au travail, mais également en terme d’harmonisation des différentes politiques de l’entreprise et en en contribuant à une culture de la collaboration active.
5 novembre 2020

Comment préparer l’analyse des risques de sécurité au travail ?

Lorsque l’on aborde le sujet de la sécurité au travail, deux visions s’affrontent en terme d’analyse des risques, avant même de décider de la manière de prendre des actions. La première est de considérer cette analyse d’un point de vue purement éthique et technique afin de prévenir les risques de santé et d’accidents au travail et de prendre soin de ses employés. La deuxième, est de s’assurer, non seulement que toutes les mesures ont été prises mais d’embarquer les collaborateurs dans cette analyse en les sensibilisant et en les écoutant. Cette approche permet de cumuler, à la fois la bonne gestion des risques mais aussi d’augmenter la performance économique globale de la société.
15 octobre 2020

Sécurité au travail, l’atout performance des entreprises

Absences, maladies professionnelles, accidents… Dans un contexte de performance, la question de la santé et de la sécurité au travail interpelle de nombreuses entreprises, quelle que soit leur taille. Qui est en charge de la sécurité au travail et quelles sont les bonnes pratiques ? Nous faisons le point.
1 octobre 2020
Exemple d'un visual merchandising efficace pour booster les ventes dans un retail store IKEA

Visual merchandising : la clé de voute du magasin

L’impact du visual merchandising dans le commerce actuel Commençons par une définition du terme visual merchandising. On peut le définir comme l’art de mettre en scène […]
22 septembre 2020
Photo d'un point de vente illustrant la définition du merchandising

Merchandising : la définition

Le merchandising est une technique consistant à effectuer la meilleure présentation possible des produits ainsi que l’aménagement optimale de la surface de vente dans le but de maximiser les achats en magasin. Les systèmes de merchandising peuvent varier en fonction des plans d’implantation ,qui diffèrent pour chaque point de vente d’une enseigne, et en fonction de son mode de distribution (GSA, GSS, GSB..). En bref, ce sont les techniques relatives à la mise en avant des articles, l’assortiment, la communication en point de vente (et en vitrine), l’allocation de l’espace en fonction des linéaires et des produit mais également la circulation dans le magasin afin d’optimiser les ventes et l’expérience client.
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